Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo Acompanantes Argentina utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. La navegación continuada constituye aceptación de lo aquí establecido. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento mediante el banner de cookies o la configuración de tu navegador.

Última actualización: Julio 2026

Para detalles sobre el procesamiento general de datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visitás nuestro sitio. No contienen virus ni malware, y sirven para:

  • Confirmar que sos mayor de 18 años (barrera de edad legal requerida)
  • Mantener sesiones de login activas para que no tengas que iniciar sesión constantemente
  • Recordar tus preferencias de idioma y configuración
  • Generar estadísticas anónimas de uso que nos ayudan a mejorar el sitio
  • Detectar fraude y mejorar la seguridad

Las cookies NO almacenan información personal como contraseñas o datos de tarjeta de crédito.

2. Tipos de cookies que usamos

A. Cookies estrictamente necesarias (no deshabilitables)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. No se pueden desactivar sin que pierda funcionalidad.

Cookie Propósito Duración
age_verified Verificar que sos mayor de 18 años 1 año
session_id Mantener tu sesión de login activa Sesión (hasta cerrar navegador)
csrf_token Proteger contra ataques de seguridad Sesión
site_functionality Habilitar características básicas del sitio 1 año

B. Cookies funcionales

Mejoran tu experiencia de usuario recordando tus preferencias.

Cookie Propósito Duración
language_preference Recordar tu idioma preferido (ES / EN) 1 año
display_settings Recordar modo oscuro/claro, tamaño de fuente 1 año
search_history Guardar búsquedas recientes para comodidad 30 días

C. Cookies de analíticas

Nos ayudan a entender cómo usás el sitio. Los datos se recopilan de forma agregada y anonimizada.

Cookie Propósito Duración
_ga, _ga_* Google Analytics – Estadísticas de visitas, páginas más vistas, tiempo en sitio 2 años
analytics_session Rastrear sesiones para análisis de comportamiento agregado 30 minutos

D. Cookies de marketing / publicitarias

Se activan solo si has dado consentimiento expreso. Sirven para mostrar anuncios relevantes o rastrear campañas publicitarias.

Cookie Propósito Duración
marketing_pixel Rastrear conversiones de anuncios (Facebook, Google Ads) 90 días
user_cohort Agrupar usuarios por intereses para anuncios personalizados 1 año

3. Cookies propias vs. de terceros

Cookies propias

Configuradas por Acompanantes Argentina directamente desde nuestro dominio. Nosotros controlamos completamente qué datos almacenan y cómo se usan.

Cookies de terceros

Instaladas por proveedores externos (Google Analytics, Facebook, proveedores de seguridad, etc.). Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no estamos obligados a respetar tus preferencias de cookies si eligen ignorarlas. Te recomendamos consultar sus políticas directamente:

4. Base legal (Argentina)

El uso de cookies en Acompanantes Argentina se rige bajo las siguientes leyes y regulaciones argentinas:

Ley 25.326 – Ley de Protección de Datos Personales

Esta ley regula el procesamiento de datos personales en Argentina. De acuerdo con ella:

  • Cookies necesarias: Se usan bajo “interés legítimo” (operación y seguridad del sitio). No requieren consentimiento previo porque son esenciales.
  • Otras cookies (funcionales, analíticas, marketing): Requieren consentimiento explícito del usuario, otorgado a través del banner de cookies.

AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública)

Autoridad de control que supervisa el cumplimiento de la ley de protección de datos. Podés contactarla para reportar incumplimientos.

Derecho de revocación

El consentimiento para cookies puede ser revocado en cualquier momento desde:

  • El banner de cookies en el sitio
  • La configuración de tu navegador
  • Contactándonos directamente a [email protected]

La revocación no afecta el procesamiento anterior; solo las cookies futuras.

5. Gestiona tus cookies

Opción 1: Banner de cookies (más fácil)

Cuando visitás Acompanantes Argentina por primera vez, ves un banner con opciones:

  • Aceptar todo: Consiente todas las cookies
  • Personalizar: Selecciona qué categorías aceptas
  • Rechazar no esenciales: Solo acepta cookies necesarias

Podés cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en “Preferencias de cookies” en el pie de página.

Opción 2: Configuración del navegador

Si preferís un control más granular, podés bloquear, eliminar o recibir notificaciones sobre cookies desde tu navegador:

Navegador Dónde encontrarlo
Google Chrome Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y otros datos del sitio
Opera Configuración → Avanzado → Privacidad y seguridad → Cookies

Advertencia importante: Bloquear cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio. Por ejemplo:

  • No podrás iniciar sesión
  • La barrera de edad (18+) no funcionará
  • Tus preferencias de idioma no se recordarán

6. Actualizaciones de esta política

Las actualizaciones de esta Política de Cookies se publican en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.

Recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre la versión vigente.

Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios activos a través de:

  • Email al correo registrado
  • Banner en el sitio
  • Esta página

7. Preguntas frecuentes

¿Son seguras las cookies?

Sí. Las cookies no pueden ejecutar código ni descargar malware. Solo almacenan datos en texto plano. Sin embargo, los datos sensibles (contraseñas, números de tarjeta) nunca se almacenan en cookies — eso sería inseguro.

¿Las cookies rastrean mi ubicación?

No. Las cookies no acceden a tu ubicación GPS. Los proveedores de analíticas pueden estimar tu ubicación aproximada basándose en tu dirección IP, pero esto es general (provincia/ciudad, no exacto).

¿Qué pasa si desactivo todas las cookies?

El sitio probablemente no funcionará correctamente. No podrás iniciar sesión, la barrera de edad no verificará tu edad, y el sitio podría verse con formato incorrecto.

¿Pueden las cookies recopilar mis contraseñas?

No. Las contraseñas nunca se guardan en cookies por razones de seguridad. Se almacenan en nuestros servidores, cifradas.

¿Puedo ver qué cookies tiene mi navegador?

Sí. Desde la configuración de tu navegador (ver tabla en Sección 5) podés ver exactamente qué cookies se han instalado, desde qué dominio, y cuándo caducan.

¿Qué pasa con mis datos de cookies después de que las elimino?

Una vez eliminadas, se pierden. Si revisitás el sitio, se crearán cookies nuevas (salvo que las hayas deshabilitado en la configuración del navegador).

¿Acompanantes Argentina vende mis datos a terceros?

No. No vendemos datos personales. Los datos agregados de analíticas (ej. “10,000 visitantes de Argentina”) pueden compartirse para reportes internos o mejora del sitio, pero nunca datos personales identificables.

8. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales:

Asunto Contacto
Privacidad y datos personales [email protected]
Soporte general [email protected]
Reportes de violación de privacidad [email protected]

Autoridad de control (Argentina)

Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)

Dirección: Avenida Corrientes 2835, Piso 4, C1193AAB, Buenos Aires

Teléfono: +54 11 4129-8000

Web: www.argentina.gob.ar/aaip

Podés presentar un reclamo ante la AAIP si considerás que tus derechos bajo la Ley 25.326 han sido violados.